un servicio de asesoría y orientación por internet abierto a toda la comunidad, de manera gratuita. las respuestas dadas a sus quejas e inquietudes sobre el sistema general de seguridad social en salud – sgsss están a cargo de la materia, entrenados con los más altos estándares de calidad, por funcionarios de la supersalud.

a través de este canal de atención usted puede comunicarse con la supersalud las 24 horas de los 7 días de la semana.

el equipo encargado de contestar las inquietudes y quejas de los usuarios es un grupo de profesionales idóneos quienes están en capacidad de resolver cualquier duda o pregunta acerca de los derechos y deberes de los usuarios de la salud, así como del sgsss. de igual forma, cuentan con el soporte permanente de funcionarios expertos de la superintendencia delegada para la protección al usuario y la participación ciudadana.